给主播打赏超650万 却让孩子起诉平台？法院这样判

　　北京互联网法院审理了一起案件，一家三口网络打赏消费超650万元，事后家长却刻意包装成“孩子偷偷乱花钱”，试图通过诉讼让平台全额退款。

　　虽然，法律对未成年人大额网络消费设有特殊保护规则，未经监护人同意的消费可依法退还。但是，想把保护未成年人的法律善意异化为逃避自身责任的“免责工具”，法律是绝不容许的。

　　17岁孩子声称

　　背着家长使用3个账号打赏

　　提起这起打赏纠纷，办案法官毛春联印象深刻——这是北京互联网法院建院以来，受理的涉案金额最高的未成年人网络消费案件。两年前，17岁的小丽在母亲的陪伴下到法院起诉。她声称，自己使用母亲的几个手机号，在短视频平台注册了3个账号看直播，充值打赏了数百万元。

　　北京互联网法院法官助理 成思源：原告称在过去的一年多时间里，使用三个涉案账号，向多名不同的主播打赏了共计310多万元的金额，原告的母亲对此是不知情的。

　　小丽的母亲认为，小丽还没有成年，属于限制民事行为能力人，这么大额的充值打赏行为，没有经过家长同意和事后追认，在法律上属于无效行为，因此被告平台应当全额退还这些充值打赏款。然而，案件进入审理程序后，法官发现，事情似乎并非像原告方说的那样简单。

　　北京互联网法院法官 毛春联：我们给被告送达了本案的案件材料，被告也去平台上仔细核实了一下，发现这三个账号不是充值的310万，而是560万。

　　发函查证

　　意外发现第4个关联账号

　　为了核实相关账号的消费情况，查明案件事实，法院向被告平台发函进一步查证，结果显示，三个涉案账号之外，还有另一个账号也和小丽有关。

　　北京互联网法院法官助理 成思源：经调查发现，有一个账号跟这三个涉案账号使用的设备是同一个，这就出现了第四个账号。第四个账号实名认证人是原告的父亲，而这个账号里充值打赏的金额也有90多万。

　　涉案金额攀升

　　疑点也愈发突显

　　4个涉案账号，涉案金额累计达到了650多万。数字攀升的同时，疑点也愈发突显：这些巨额打赏真的是小丽一个人完成的吗？对于家庭资金的巨大变化，家长毫不知情吗？

　　被告委托诉讼代理人：您从来没有用平台观看过直播、进行过打赏，是吗？

　　小丽母亲：卖东西的我看过。

　　被告委托诉讼代理人：您现在说的是看过直播，但是案涉的这些主播您都没有看过，也没有给他们进行过充值打赏是吗？

　　小丽母亲：没有。

　　被告委托诉讼代理人：您女儿是怎么能够在她的手机上登录你的支付账号，然后进行消费充值？

　　小丽母亲：她之前说要买东西就登过我的。这个要看时间或者是怎么样，你叫我这样一下我也说不清楚，我如果能知道她怎么充值，我还至于之前都搞不清楚吗？

　　家长是否知情同意？

　　多重证据逐一验证

　　在未成年人大额打赏退款的纠纷案中，家长是否知情、同意是案件审理的核心。本案中，原告母亲坚称自己从未参与直播打赏，对于女儿的打赏行为也完全不知情。不过，事情真的是这样吗？办案法官从涉案账号的消费记录、连麦语音、直播间评论等证据中抽丝剥茧，一一进行查证。

　　疑点一：所有的充值打赏都是小丽一人所为吗？家长是否参与其中？

　　北京互联网法院法官 毛春联：被告平台实际上会有消费限额，比如每日充值达成5万元之后，他们是需要启动身份验证的，根据被告这样的一个规则，调取了涉案的4个账号。

　　20多次刷脸解除限额

　　均为父母操作

　　原来，被告平台对大额消费有限额，当日充值打赏达到一定数额后，系统就会要求进行人脸识别验证。而法庭调查发现，涉案的4个账号为了解锁大额消费，先后进行了20多次人脸识别验证，操作人竟然都是小丽的父母。每一次刷脸，相当于都构成了对大额消费的“同意”与“配合”。

　　打赏时间遍布全天

　　与高中生作息不符

　　此外，涉案账号累计充值650多万元，打赏上万次，充值打赏时间涵盖全天各时间段，这与原告小丽作为高中生的学习生活作息明显不符。

　　更关键的是，被告平台提供的证据中，有涉案账号和网络主播连麦的语音片段，里面的声音并不是小丽，而是她的母亲。可见，小丽的母亲不仅参与直播打赏，还非常熟悉直播间的“网络用语”。

　　北京互联网法院法官助理 成思源：从语音的听觉上，可以辨认这个声音是原告小丽妈妈的声音，不是原告本人的声音，而且能听出来原告妈妈非常熟悉直播间中的一些网络用语，比如她经常说完成每天的打赏任务，他们叫“做作业”，然后升级到主播粉丝团的最高级别，他们叫“毕业”，所以对这些网络用语原告的妈妈是非常熟悉的。

　　留言评论尽显成年人视角